お客さまの声

 

「空色かえる」をご利用いただいたお客さまの声をご紹介します。

 ※ご承諾いただいた方のご感想を掲載しています。

 

「新人研修を任されてしまいました」

〇仕事のお悩み(30代女性・会社員)

アルバイト・パート販売員さんの新人研修を任されました。
もちろん経験もないし、人前で話すのも苦手です。

今までの研修は、集まってもらった新人さん達にマニュアルを渡してザっと読み上げておしまいという、本当に形だけのものでした。寝ている人も多く、正直あまり意味のない内容でした。

お話を聞いてまず思ったことは、「自分が何をすれば良いか」ということばかりを考えていて、研修を受ける新人さんの立場で考えてみるという発想がなかった、ということです。

アドバイスしてもらったことを実際の研修の時にやってみたら、寝る人は一人もいなくて、みんなちゃんと話をきいてくれました。
おまけに「新人研修、評判良かったよ。」と上司に褒められました。
その後、何度か研修を担当する機会があり、回を重ねるごとにどんどん自信を持って話せるようになっていきました。

 

「社内研究発表会で審査員特別賞!」

〇仕事のお悩み(30代男性・会社員)

社内研究発表会のメンバーに選ばれてしまいました。
もともと文章を書くことも、人前で話すことも苦手です。

最初に、分かりやすい文章を書くコツ、それから推敲のコツを教えてもらいました。
コツを聞いて自分なりに推敲したつもりでしたが、自分では気づかない誤字脱字や、文章の意味が分かりにくいところをたくさん指摘されて直してもらいました。

結局、配布用の資料も、プレゼン用の資料も、発表用の原稿も、すべてテコ入れしてもらいました。
発表用原稿の読み上げの練習も聞いてもらって、チェックしてもらいました。

結果、なんと、審査員特別賞をもらうことができました!
社内でも非常に評判が良くて、嬉しかったです。

 

「喘息持ちの私が富士山に登ることに…。」

〇仕事のお悩み(40代男性・会社員)

私は子供の頃、喘息がありました。
大人になってから発作が出たことはありませんが、今でも仕事がきつかったり、ストレスが多い時には夜になると胸が苦しい時があります。

そんな私が仕事で富士山に登ることになってしまいました。5合目から山頂まで、しかもプロジェクトの代表を任されてしまったのです。
普段特に運動もしていないし、体力もそんなにある方ではないので、本当に困ってしまいました。
とても山頂まで無事に登りきれるとは思えません。
寝る前に富士山に登ることを想像するだけで、胸が苦しくなるくらいでした。

元々なかなか断れない性格なのですが、今回は本当に困って、なんとかして登らなくて済むようにできないか相談しました。

まずは私の仕事の状況や同僚、断る相手の上司の分析をしました。
それから、どんな形で話をすれば良いかを一緒に考えてもらいました。

結局、無事に私だけ登らずに済みました。
もちろん、そのせいで職場で気まずくなるようなこともありませんでした。
お陰様で本当に助かりました。

 

「自分の伝え方を変えたら、家族の反応も変わって来た」

〇家族のお悩み(40代女性・主婦)

私の家族(親や兄弟)は、もともとコミュニケーションが少ない人達でした。
話したいことがあっても、なんとなく気恥ずかしかったり、揉めたくなかったりして、あまり物事をはっきり言いません。
「分かってもらえなくても仕方がない」と思ってずっと過ごしてきました。

でも、自分も家庭を持つようになって考えが変わってきました。
「分かってもらえなくても仕方がない」なんて言っていられなくなってきました。

お話を聞いてまず思ったのは、
「黙っていては絶対分かってもらえない」ということと、
「分かってもらえなくても仕方がない」というのは、自分が思い込んでいただけなんだ、ということでした。

一緒にお話しながら分析していくと、自分でも気づかなかったことがいろいろ分かってビックリしました。

もう一つ驚いたのは、自分の伝え方を変えたら、家族の反応も変わって来たということです。
この歳になって、ようやく自分の親や兄弟と分かり合えるようになってきて、とても嬉しいです。

 

 

 

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